Benutzerfreundlichkeit: Ein Kassensystem, das eine umfassende Schulung erfordert, ist möglicherweise nicht das richtige für Sie. Dies führt nicht nur zu Frustration bei den Mitarbeitern, sondern auch bei den Kunden, die auf die Verarbeitung bestimmter Transaktionen warten müssen.
Preis und Qualität:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Geschäft in- und auswendig kennen, bevor Sie einen kassensystem lieferservice kaufen. Ein modernes System kann sehr kostspielig sein und sollte daher in der Lage sein, Ihr Geschäftsvolumen und Ihre individuellen Restaurantspezifikationen zu bewältigen, damit es sich lohnt.
Notwendige Komponenten: Vergessen Sie nicht, neben dem Kauf der Software selbst auch die notwendigen Hardwarekomponenten zu besorgen. Dazu gehören Teile wie der Bildschirmmonitor und alle tragbaren Terminals, die mit der Haupteinheit verbunden sind.
Datenverfolgung: Ihr Kassensystem sollte alle Programme enthalten, die nicht nur für die Front-of-House-Kalkulationen erforderlich sind, sondern auch alles, was mit der Kasse zu tun hat, wie z. B. Bestandsberichte und Finanzverfolgung.
Beste Kassensysteme
Harbortouch: Bietet POS-Software und -Hardware ohne Vorabkosten und kostenlose Installationen. Preis: 89,- pro Monat, pro Terminal.
micros von Oracle: Führender Anbieter von Kassensystemen für Restaurants weltweit. Preis: Einrichtungskosten ab 5.000.
Square POS: Schnell eingerichtet und sehr Social Media- und marketingfreundlich. Preis: 169 für Hardware und 2,75 % pro Transaktion.
Revel: Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, integrierte Treue- und Geschenkkartenprogramme. Preis: ca. 139/Monat je nach Restaurantgröße.
Reservierungs- und Tischverwaltungssoftware
Restaurantreservierungssoftware/Tischverwaltungssystem
Für Restaurants, die Reservierungen entgegennehmen, kann der Wechsel von der „Stift-und-Papier-Methode“ der Restaurantbuchung zu einem Restaurantreservierungssystem einen unglaublichen Unterschied machen.
Die Verwendung einer Restaurant-Reservierungssoftware erleichtert nicht nur Ihren Arbeitsalltag immens, sondern schafft auch ein besseres Benutzererlebnis für Ihre Gäste.
Anstatt Telefonanrufe entgegenzunehmen und Informationen manuell eingeben zu müssen, können Gäste ihre eigenen Informationen über eine Website-Schnittstelle, eine mobile App oder ein Web-Widget eingeben.
Eine gute Einrichtung für Restaurantreservierungen verfügt auch über ein intuitives Tischverwaltungssystem.
Dies ermöglicht es Restaurants, Buchungen über eine Vielzahl von Kanälen zu erhalten und ihr Restaurant Stunde für Stunde zu visualisieren.
Nützliche Funktionen eines guten Restaurantreservierungssystems
Reduzieren Sie No-Shows durch benutzerdefinierte Erinnerungen (SMS-Updates oder zeitkritische Push-Benachrichtigungen)
Reservieren Sie bequem online
Bestände effizienter verwalten
Restaurantautomatisierung zur Steigerung der Effizienz
Prognostizieren Sie den Bestand, der für die kommenden Tage benötigt wird
Ermöglicht es Ihnen, eine bestimmte Anzahl von Tischen für Reservierungen zuzuweisen, um Überbuchungen zu vermeiden
Speichert Gastinformationen, um zukünftige Marketingaktivitäten wie E-Mails oder Benachrichtigungen zu besonderen Anlässen (Geburtstagen und Jahrestagen) zu ermöglichen
Achten Sie bei der Auswahl eines Reservierungssystems für Ihr Restaurant darauf, eines zu finden, das Ihren täglichen Bedürfnissen entspricht.
Ein gutes System sollte einfach zu bedienen sein und keine stundenlange Schulung erfordern, um es zu beherrschen. Außerdem sollte es skalierbar sein und nicht nur zu den aktuellen Anforderungen des Restaurants, sondern auch zum zukünftigen Volumen passen.
Es hilft, wenn alle Restaurantinformationen in der Cloud und nicht auf dem System selbst gespeichert werden, um eine schnellere Benutzererfahrung zu schaffen.
Beste Restaurantreservierungs- und Tischverwaltungssysteme im Jahr 2022
Eat App: Komplettes Front-of-House-Tischverwaltungssystem, das im Internet, auf Tablets und allen Mobilgeräten läuft. Preis: Beginnt bei pro Monat für Restaurants, die ein einfaches Reservierungssystem mit Paketen mit mehr Funktionen wünschen, die bei individuellen Restaurantanforderungen verfügbar sind.